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1.0 anwendungs- und geltungsbereich gegenstand dieser geschäftsbedingungen sind alle angebote und dienstleistungen von cami sowie auch nachfolgend www.cami.ch genannt. mit dem bestellen eines angebotes oder einer dienstleistung bzw. der nutzung eines angebotes oder einer dienstleistung akzeptiert die kundin bzw. der kunde, diese allgemeinen geschäftsbedingungen in allen punkten vorbehaltlos. die erteilung eines auftrages schliesst die anerkennung dieser allgemeinen geschäftsbedingungen durch den kunden bzw. auftraggeber ein.
1.1 cami legt sehr viel wert auf die wahrung ihrer privatsphäre. persönliche informationen, die sie cami mitteilen, z.b. name, adresse, telefonnummer, firmenname oder für welches angebot oder/und produkt sie sich interessieren, werden nicht an andere unternehmen weitergegeben oder verkauft. wir wahren die vertraulichkeit ihrer persönlichen daten und verwenden sie nur zur unterstützung des kontaktes zu ihnen. zum schutz ihrer daten beschränken wir auch intern den zugang zu persönlichen daten auf möglichst wenige mitarbeiter.
wir bitten sie nur um die angabe persönlicher daten, um die beziehung zwischen cami und ihnen zu verbessern.
1.2 cami hilft ihnen, die kontrolle über ihre persönlichen daten zu behalten und fördert die entstehung einer stärkeren dialogs orientierte umgebung. wir senden eMails und newsletter nur an kunden oder personen, die sich damit einverstanden erklärt haben. sie können sich jederzeit vom empfang weiterer mitteilungen von cami ausschliessen lassen.
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preise und zahlungskonditionen
2.0 offerten
ohne anders lautende angaben beruhen die preisberechnungen in den
offerten auf vollständigen, zur berechnung geeigneten unterlagen
und daten, sowie verbindlichen, unmissverständlich bezeichneten
inhalts-, stand- und massangaben. angebote, die aufgrund ungenauer
oder noch nicht vorliegender unterlagen erfolgen, haben nur unverbindlichen
richtpreischarakter. im interesse von cami sind alle offerten und
auftragsbestätigungen schriftlich abzugeben. für unbefristete
offerten erlischt die preisbindung nach 30 tagen.
2.1 anfallenden kosten im offerten verfahren
sollte ein auftrag nicht erteilt werden und kosten anfallen (erarbeitete
grobkonzept,sitzungen, anfahrtsweg etc.) erlauben wir uns die angefallenen
kosten der geleisteten arbeit zu verrechnen.
2.2 die offerierten oder bestätigten preise sind, sofern
nicht anders vereinbart, nettopreise zuzüglich mwst. allfällig
anfallende kosten sind speziell auszuweisen. sie verstehen sich vorbehältlich
eventueller preisaufschläge oder gesamtarbeitsvertraglicher lohnerhöhungen,
die vor auftragsbeendigung eintreten können und deren preiskonsequenzen
dem auftraggeber mitgeteilt werden müssen.
2.3 aufträge für dritte
will der auftraggeber beziehungsweise kunde den auftrag auf rechnung eines dritten oder mit dem ziel, die rechnung an einen dritten zu stellen, abschliessen, bleibt er weiterhin vertragspartei von cami und damit in bezug auf die bezahlung schuldner; es sei denn, er weise sich bei vertragsabschluss schriftlich als bevollmächtigter vertreter des dritten aus.
2.4 der auftrag wird erst nach schriftlicher (postalisch oder
elektronisch) bestätigung durch die cami und der vereinbarten
zahlungskonditionen rechtsverbindlich.
2.5 die preise beinhalten die bereitstellung der georderten
dienstleistungen gemäss beschrieb unter cami. zusatzleistungen
werden separat, gemäss absprache mit dem kunden festgehalten
und verrechnet.
2.6 die aktuellen preise werden von cami dem kunden/ auftraggeber
postalisch oder elektronisch zugesendet. cami behält sich das
recht vor, die preise jederzeit zu ändern. die zu bezahlenden
preise richten sich nach dem zum zeitpunkt des auftrags bestätigenden
gültigen preisliste.
2.7 die preise haben für neu abgeschlossene verträge
sofortige gültigkeit. für vertragsverlängerungen gelten
die aktuellen preise, welche zum zeitpunkt der erneuerung publiziert
sind. die cami behält sich vor, änderungen der preislisten
ab inkrafttreten auch für laufende verträge geltend zu machen.
2.8 skizzen und entwürfe
skizzen, entwürfe, gestaltungsvorschläge, originale und fotografische arbeiten werden berechnet, auch wenn kein entsprechender auftrag erteilt wird.
2.9 mehraufwand
vom kunden oder dessen beauftragten vermittler gegenüber dem angebot verursachten mehraufwand (wie vorlagen- und manuskriptbereinigung bzw. -überarbeitung, zusatzbearbeitung von datenträger oder text-/bilddaten sowie bei mangelhaften, fehlenden oder für die wiedergabe schlecht geeigneten unterlagen) wird zusätzlich in rechnung gestellt.
3.0 autorkorrekturen
autorkorrekturen (nachträgliche textänderungen, bildumstellungen,
änderungen im umbruch und dergleichen) sind in den offerierten
preisen nicht enthalten und werden nach aufgewendeter zeit zusätzlich
berechnet.
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3.1 zahlungsbedingungen
bei auftragsbestätigung ist die hälfte des offerierten betrags
als bestätigung zu überweisen. die zahlung der zweiten hälfte
bzw. des Restbetrags erfolgt nach abnahme des projekts gemäss
den im Lieferumfang definierten und enthaltenen Punkte der offerte
bzw. aufftragsbestätigung.
3.2 die zahlung des rechnungsbetrages angegebenen verfalldatum
hat innerhalb von 10 tagen nach rechnungsstellung ohne jeden abzug
zu erfolgen.
3.3 die auftraggeberin bzw. der auftraggeber, kundin bzw. kunde
kann bis zur rechnung datierten datum, schriftlich und begründet
einwände gegen die rechnung erheben. unterlassen sie dies, gilt
sie als akzeptiert und genehmigt.
3.4 cami behält sich vor auch nach auftragserteilung zahlungsgarantien
verlangen. unterbleiben diese, so kann die weitere auftragsbearbeitung
eingestellt werden, wobei die aufgelaufenen kosten ohne verzug fällig
werden.
3.5 bedingen aufträge die bindung grösserer geldmittel,
entweder für material und fremdarbeit oder weil sich die auftragsabwicklung
längere zeit erstreckt, so ist cami berechtigt, vorauszahlungen
zur deckung seiner aufwendungen zu verlangen. die höhe der vorauszahlungen
und deren fälligkeit sind in der auftragsbestätigung schriftlich
festzuhalten. auf verlangen der kundin bzw. des kunden bzw. bestellers
eingekauftes material, die nicht innerhalb nützlicher zeit verwendung
gelangen, wird von cami unter belastung der damit verbundenen umtriebe
in rechnung gestellt bzw. fakturiert.
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4.0 zahlungsverzug bei gänzlichem oder zeitweise zahlungsverzug in bezug auf rechnungen von cami am erwähnten verfalldatum, hat de kundin bzw. der kunde ohne mahnung einen verzugszins von 7.5 % des gesamt preises zu bezahlen. bei zahlungsverzug ist cami berechtigt, ohne präjudiz die inanspruchnahme der dienstleistungen auszusetzen und/oder den vertrag fristlos (ohne entschädigung) aufzuheben. die zahlungstermine können nicht verzögert werden.
4.1 wird ein auftrag aus umständen höherer gewalt nicht erfüllt, welche die cami nicht zu vertreten hat, so hat die auftraggeberin bzw. der auftraggeber/kunde oder kundin oder die im vertrag eingegangene finanzielle verpflichtung trotzdem zu erfüllen. eine minderung dieser verpflichtung ist nur dann möglich, wenn die nichterfüllung des auftrages auf höherer gewalt im risikobereich des internet portals cami oder dessen fahrlässigkeit beruht.
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auftragsbestätigung/ vertrag
auftragsbestättigung bzw.vertragsbeginn und vertragsdauer vertragsverlängerung
und vertragskündigung.
5.0 die auftragsbestättigung gilt als vertrag und tritt
sofort nach gegenseitiger zeichnung in kraft. darin enthaltene module
die auf einen späteren zeitpunkt verschoben werden, gelten als
offerte wo die preisbindung nach 30 tage erlischt.
5.1 vertragsabschluss impliziert, dass der kunde sämtliche
vertragsbedingungen und die agb von cami vorbehaltlos anerkennt und
akzeptiert.ansonsten werden abweichende abmachungen und konditionen
schriftlich im vertrag festgehalten.
5.2 der vertrag wird für die dauer von des jeweilig bestellten
angebotes/ dienstleistung etc. abgeschlossen. nach ablauf der vertragsfrist,(wenn
eine solche vorhanden ist) wird frühzeitig per eMail oder schriftlich
benachrichtigt und bei keiner benachrichtigung seitens der kundin
bzw. des kunden/ auftraggebers automatisch weitergeführt.
5.3 bei einem verstoss des kunden gegen eine oder mehrere dieser vereinbarungen ist cami zur fristlosen kündigung des vertrags berechtigt.
5.4 cami stellt dem kunden vor ablauf der vertragsdauer in der regel eine erinnerung per eMail oder postalisch zur verlängerung des vertrags zu.
5.5 cami behält sich bei nicht einhaltung einer der vertragsbedingungen
das recht vor, den vertrag fristlos aufzuheben und sämtliche
leistungen zu unterbinden.
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6.0 leistungen cami cami veröffentlicht die mit dem kunden/ auftraggebers vereinbarten vertrag des cami angebotes auf einem mit dem internet verbundenen server, gemäss den angebotsbeschreibungen auf den internetseiten von cami.
6.1 die angebote von cami sind frei bleibend. cami kann den leistungsumfang aller angebote und optionen jederzeit unter einhaltung der jeweiligen vertragsfristen gemäss punkt 5.2 ändern.
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7.0 verantwortung des auftraggebers bzw. kunden der kunde ist verpflichtet, die dienste nicht rechtsmissbräuchlich zu nutzen und die gesetze sowie die rechte dritter zu respektieren. dies schliesst insbesondere die pflicht des nutzers ein, dass durch von ihm eingespeiste daten nicht gegen die strafgesetze, gegen gesetzliche bestimmungen über den jugendschutz, die persönlichkeitsrechte dritter, urheberrechten dritter verstossen wird. der nutzer unterlässt die einspeisung von daten mit sittenwidrigem inhalt.
7.1 kunden sind für die informationen die sie im internet
der Öffentlichkeit zugänglich machen vollumfänglich
verantwortlich. cami erlaubt insbesondere folgende punkte nicht:
7.1 a beim gesamten angebot von cami, dürfen keine gesetzwidrigen, bedrohenden, diffamierenden, beleidigenden, belästigenden, verleumderisch, obszönen, anstoss erregenden, provozierenden, vulgäre, sittenwidrigen, pornographische, blasphemische politischen rechts- oder linksradikalen, rassistische, oder in sonstiger weise inhalte publiziert werden, die eine zivil- oder strafrechtliche haftung nach dem gesetz des territoriums zur folge haben könnten. beim eintreten eines solchen falls gilt das schweizerische oder internationale recht.
7.1 b cami kontrolliert hypertext links nicht die standorte, die mit dem ihrigen verbunden sind, und kann folglich für deren inhalt keine verantwortung übernehmen. die mit der benutzung dieser standorte verbundenen risiken trägt der benutzer in vollem umfang. der benutzer hat sich an deren benutzungsbedingungen zu halten 7 a.
7.1 c der nutzer oder kunde stellt goldkuetse.ch (anbieter) von allen ansprüchen dritter frei, die auf den von ihm eingespeisten daten, informationen, und bildern beruhen welche die urheberrechte dritter verletzen.
7.2 der kunde ist verpflichtet, seine persönlichen benutzeridentifikationen nicht an dritte weiter zu geben oder dritten zugänglich zu machen. er ist verantwortlich für alle aktivitäten, die unter seiner zugangskennung geschehen.
7.3 es ist grundsätzlich sache des kunden, sicherungskopien
von seinen daten zu erstellen. cami sichert zusätzlich regelmässig auf dem server vorhandene daten. die sicherung stellt ein abbild zu einem gewissen zeitpunkt dar.
7.4 der kunde verpflichtet sich, die angebotenen dienste und
angebote von cami nicht zu nutzen in verbindung mit kettenbriefen, junkmail, spam oder vervielfältigenden oder unaufgeforderten nachrichten (gewerblicher oder anderer art).
7.4 a die kundin oder der kunde bzw. die auftraggeberin oder auftraggeber verpflichtet sich, die angebotenen dienste und angebote von cami nicht zu nutzen um informationen und eMail adressen über andere, ohne deren zustimmung zu sammeln.
7.4 b die kundin oder der kunde bzw. die auftraggeberin oder
auftraggeber verpflichtet sich, die angebotenen dienste und angebote von cami nicht zu nutzen um unangebrachte inhalte (definition siehe 6.1 a) zu versenden.
7.4 c die kundin oder der kunde bzw. die auftraggeberin oder
auftraggeber verpflichtet sich, die angebotenen dienste und angebote von cami nicht zu nutzen um material zu versenden, das viren, trojanische pferde, würmer, zeitbomben, Cancelbots, oder andere gefährliche und zerstörerische programme.
7.4 d die kundin oder der kunde bzw. die auftraggeberin oder
auftraggeber verpflichtet sich, die angebotenen dienste und angebote von cami nicht zu nutzen um netze zu stören, die mit dem dienst verbunden sind, und um deren vorschriften und verfahren zu verletzen.
im fall eines verstosses gegen die verpflichtungen gemäss 7.4 bis 7.4 d ist der anbieter cami berechtigt, die nutzung der dienste oder angebote ganz oder vollständig fristlos zu kündigen
sowie schadenersatz berechnet aus zeitverlust, und arbeitsaufwand geltend zu machen.
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8.0 aufschalt- oder lieferfristen
fest zugesicherte aufschalt- oder liefertermine gelten nur, wenn die
erforderlichen unterlagen (bild- und textvorlagen, filme, manuskripte
oder daten usw.) zum vereinbarten zeitpunkt in den von uns vorgegebenen
spezifikationen bei cami eintreffen. vereinbarte aufschalt- oder lieferfristen
beginnen mit dem tage des eingangs der dementsprechenden unterlagen
bei cami und enden mit dem tage, an dem die dementsprechende dienstleistung
online geschaltet wird. überschreitungen des aufschalt- oder
liefertermins bzw. nichteinhaltung der aufschalt- oder lieferfrist,
für welche cami kein verschulden trifft (z.b. betriebsstörungen,
verursacht durch arbeitsniederlegungen oder streik, aussperrung, strommangel,
mangel an rohmaterial sowie alle fälle höherer gewalt),
berechtigen den kunden nicht, vom vertrag zurückzutreten oder
cami für etwa entstandenen schaden verantwortlich zu machen.
bei terminüberschreitungen haftet cami wenn eine schriftliche
terminbestätigung vorliegt.
8.1 vom kunden geliefertes material
vom kunden beschafftes material ist cami frei haus zu liefern. der
kunde haftet für alle schäden, die aus einer allfälligen
nichteignung des materials entstehen können (qualität und
quantität). dazu gehört auch eine einlagerung des materials
auf rechnung und gefahr des kunden.
8.2 mängelrüge
die von cami erbrachte arbeit ist bei empfang innerhalb 5 werktagen
zu prüfen. allfällige beanstandungen bezüglich qualität
und quantität haben spätestens innerhalb 5 werktagen nach
aufschaltung bzw. empfang zu erfolgen, ansonst ist der auftrag bzw.
lieferung als angenommen gilt. bei begründeten beanstandungen erfolgt innert angemessene frist eine wiedergutmachung des schadens.
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9.0 haftung und gewährleistung die nutzung der von cami erbrachten dienstleistungen erfolgt auf eigenes risiko des kunden. cami übernimmt keine haftung für schäden, die dem kunden durch die bereitstellung oder übertragung seiner
dateien oder anderer informationen im internet entstehen.
9.1 haftungs beschränkungen der cami übergebene manuskripte, daten, filme, originale, fotografien
usw. sowie oder sonstige eingebrachte objekte werden mit der üblichen
sorgfalt behandelt. weitergehende risiken hat die kundin oder der
kunde bzw. die auftraggeberin oder auftraggeber ohne besondere schriftliche
vereinbarung selbst zu versichern bzw. zu tragen.
9.2 bei elektronischen daten und datenübernahme
für vom kunden/ auftraggeber angelieferte daten, die inhaltlich
fehlerhaft oder unvollständig sind, übernimmt cami keinerlei
verantwortung. ebenfalls wird jede haftung abgelehnt, wenn angelieferte
daten nicht standardmässig verarbeitet oder verwendet werden
können und dadurch qualitative mängel des produktes entstehen.
eine haftung für datenverluste von angelieferten und weiter zu
bearbeitenden dateien wird von cami nicht übernommen. die haftung
von cami beschränkt sich auf von ihr (cami) verursachte fehler,
die auf grobe fahrlässigkeit zurückzuführen sind.
9.3 cami übernimmt keine haftung für direkte oder
indirekte schäden aufgrund technischer probleme, serverausfall,
datenverlust, übertragungsfehler, datenunsicherheit oder sonstiger
gründe. cami haftet in keinem fall für entgangenen gewinn
und folgeschäden.
9.4 cami kann nicht für sicherheitsmängel und betriebsausfälle
des internen netzwerks, des fernmeldenetzes (bsp.swisscom/bluewin,
tele2, sunrise etc.) sowie anderen netzwerk betreibern und des internets
verantwortlich gemacht werden. cami übernimmt keine kosten der
dienstleistungserbringung dritter.
9.5 cami übernimmt für das störungsfreie funktionieren,
die qualität der daten zu einem gewissen zeitpunkt der angebotenen
dienstleistungen keine gewährleistung.
9.6 verwendete sprachen
bezüglich spracheigenschaft, grammatik oder syntax in den unterlagen,
die cami vom kunden geliefert werden, wird keine haftung von cami
übernommen.
9.7 archivierungen von arbeitsunterlagen
eine archivierungspflicht für arbeitsunterlagen besteht für
cami nicht; es sei denn, dies werde ausdrücklich vereinbart.
wird zusätzlich der jeweilige vertrag mit einem archivierungsvertrag
ergänzt, so erfolgt die archivierung auf gefahr des auftraggebers
und wird zusätzlich in rechnung gestellt. jede haftung von cami
für den verlust von daten oder verlust oder beschädigung
von filmen bzw. den weiteren arbeitsunterlagen wird wegbedungen.
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10.0 urheberrecht
die auf der webseite, cami angebotenen daten, informationen, bilder
etc. sind urheberrechtlich geschützt. der nutzer darf das material
ausschliesslich für seinen persönlichen, nicht gewerblichen
gebrauch herunter laden und nutzen. jede sonstige veränderung
der daten, sonstiges kopieren und weitergabe ist nicht gestattet.
10.1 kreativ- und gestalterischen leistungen
das urheberrecht an kreativen und gestalterischen leistungen richtet
sich nach den gesetzlichen bestimmungen. anderweitige verwendungen
bedürfen der ausdrücklichen zustimmung der cami.
10.2 eigentumsrechte an daten und urheberrechte des kunden
allfällige eigentumsrechte an daten und urheberrechte des kunden
bleiben gewahrt. der kunde hat jedoch keinen anspruch darauf, dass
die zur verfügung gestellten daten aufbewahrt oder herausgegeben
werden; es sei denn, dies werde ausdrücklich im vertrag vereinbart.
10.3 reproduktionsrecht
die reproduktion und die veröffentlichung aller vom kunden an
cami zur verfügung gestellten bild- und textvorlagen, muster
und dergleichen erfolgt unter der voraussetzung und annahme, dass
der kunde die entsprechenden reproduktionsrechte besitzt. dies gilt
auch für gespeicherte archivdaten und deren wiederbenutzung.
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11.0 gerichtsstand diese allgemeinen geschäftsbedingungen unterliegen ausschliesslich dem schweizerischen recht. gerichtsstand ist 8610 uster.
11.1 bei einem verstoss des kunden gegen einen oder mehrere punkte dieser allgemeinen geschäftsbedingungen ist cami berechtigt, die inanspruchnahme der dienstleistungen auszusetzen und/oder den vertrag fristlos ohne entschädigung aufzuheben. cami behält sich weitere schadenersatz-ansprüche vor.
11.2 sollten einzelne bestimmungen dieser allgemeinen geschäftsbedingungen unwirksam sein, bleibt der vertrag dennoch bestehen. die wirksamkeit aller übrigen bestimmungen bleibt davon unberührt. die unwirksamen bestimmungen der regelung sind schriftlich festzuhalten, sonst treten die allgemeinen geschäftsbedingungen wieder in kraft.
cami , uster 2007
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